4 способа восстановить сообщения WhatsApp с мертвого телефона

Несмотря на то, что смартфоны сделали нашу жизнь проще, потеря всех ваших данных, когда ваш телефон умирает, может стать кошмаром. Потеря всех ваших сообщений WhatsApp может быть особенно разрушительной для повседневной жизни, тем более что это широко используемое приложение для обмена сообщениями. Вместо того, чтобы сдаться и начать заново с новой учетной записью, можно восстановить ваши старые сообщения, даже если ваш телефон вышел из строя и не подлежит ремонту. В этом сообщении блога мы рассмотрим несколько способов восстановления сообщений WhatsApp с неисправного телефона.

Видеоурок:

Проблема восстановления сообщений WhatsApp с неисправного телефона

Восстановить данные с мертвого телефона сложно. В большинстве случаев это происходит из-за того, что телефон не включается, а данные на нем становятся недоступными. Кроме того, WhatsApp не предлагает возможность резервного копирования через Google Диск или iCloud, как это делают другие приложения для обмена сообщениями. Вместо этого WhatsApp хранит резервные копии локально в папке на вашем телефоне, что делает их бесполезными, если ваш телефон выйдет из строя. Тем не менее, есть еще варианты для получения этих резервных копий и, как следствие, ваших старых сообщений.

Вещи, к которым вы должны быть готовы

Прежде чем приступить к любому из приведенных ниже методов, убедитесь, что у вас есть следующее:

– Разряженный телефон Android или iOS.
– Компьютер с USB-кабелем.
– Стороннее программное обеспечение, установленное на вашем компьютере.

Способ 1: восстановление сообщений WhatsApp с Google Диска

Хотя WhatsApp не предлагает автоматическое резервное копирование на Google Диск для пользователей iOS, оно делает это для пользователей Android. Если вы являетесь пользователем Android, вы можете восстановить свои сообщения, выполнив следующие действия:

1. Откройте WhatsApp на новом устройстве Android.
2. Подтвердите свой номер телефона, затем нажмите «Восстановить», когда появится запрос.
3. Вы можете увидеть сообщение о том, что резервная копия найдена. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить историю чата.

Плюсы:
– Быстрый и легкий процесс восстановления.
– Не требуется дополнительное программное или аппаратное обеспечение.
– Сообщения можно восстановить без разряженного телефона.

Минусы:
– Применимо только для пользователей Android.
– Предыдущая резервная копия должна быть сделана на Google Диске.
– Работает, только если у вас есть доступ к новому телефону.

Способ 2: восстановление сообщений WhatsApp из резервной копии iTunes

Если вы являетесь пользователем iOS, данные WhatsApp можно восстановить из файла резервной копии iTunes с помощью стороннего программного обеспечения. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы получить данные:

1. Установите и запустите стороннее программное обеспечение на своем компьютере.
2. Подключите ваш мертвый iPhone к компьютеру.
3. Выберите «Восстановить данные из резервной копии iTunes» и выберите файл резервной копии, из которого вы хотите восстановить.
4. Выберите «WhatsApp и вложения» из списка элементов для восстановления.
5. После завершения сканирования просмотрите восстанавливаемые данные и выберите сообщения WhatsApp для восстановления.
6. Нажмите «Восстановить», чтобы сохранить сообщения на свой компьютер.

Плюсы:
– Легко получить из резервной копии iTunes.
– Доступно множество вариантов стороннего программного обеспечения.
– Не требует дополнительного оборудования.

Минусы:
– Применимо только для пользователей iOS.
– Сообщения можно восстановить только из резервной копии, сделанной до смерти телефона.
– Должен иметь доступ к компьютеру.

Способ 3: восстановление сообщений WhatsApp из локальной резервной копии

WhatsApp автоматически создает резервную копию ваших данных и сохраняет их на вашем телефоне в локальной папке для резервных копий. Если вы являетесь пользователем Android, вы можете восстановить свои сообщения WhatsApp, используя этот метод:

1. Установите и запустите сторонний инструмент на своем компьютере.
2. Подключаем сдохший телефон к компу.
3. Следуйте инструкциям программного обеспечения, чтобы извлечь файл локальной резервной копии.
4. После извлечения файла резервной копии скопируйте файл резервной копии на новый телефон Android.
5. Загрузите WhatsApp и подтвердите номер телефона.
6. При появлении запроса выберите вариант восстановления истории чата.

Плюсы:
– WhatsApp автоматически создает резервную копию ваших данных на вашем телефоне.
– Нет необходимости в стороннем сервисе.
– Сообщения можно восстановить без нового телефона.

Минусы:
– Применимо только для пользователей Android.
– Сообщения можно восстановить только в том случае, если перед смертью телефона была сделана резервная копия.
– Некоторое стороннее программное обеспечение может быть ненадежным.

Способ 4: восстановление сообщений WhatsApp из резервной копии iCloud

Если на вашем iPhone было включено резервное копирование iCloud, вы также можете восстановить из него сообщения WhatsApp. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

1. Установите и запустите стороннее программное обеспечение на своем компьютере.
2. Подключите ваш мертвый iPhone к компьютеру.
3. Выберите «Восстановить данные из резервной копии iCloud» и войдите в свою учетную запись iCloud.
4. Выберите резервную копию iCloud, из которой вы хотите восстановиться, и загрузите ее.
5. Выберите «WhatsApp и вложения» из списка элементов для восстановления.
6. После завершения сканирования просмотрите и выберите сообщения WhatsApp для восстановления.
7. Нажмите «Восстановить», чтобы сохранить сообщения на свой компьютер.

Плюсы:
– Легко получить из резервной копии iCloud.
– Доступно множество вариантов стороннего программного обеспечения.
– Не требует дополнительного оборудования.

Минусы:
– Применимо только для пользователей iOS.
– Сообщения можно восстановить только из резервной копии, сделанной до смерти телефона.
– Должен иметь доступ к компьютеру.

Почему я не могу восстановить сообщения WhatsApp с неисправного телефона?

1. Телефон полностью недоступен.

О: Если телефон не включается или не определяется компьютером, доступ к данным на нем невозможен. Вам нужно будет проконсультироваться с профессиональной службой восстановления данных, если вы хотите попытаться восстановить данные.

2. Резервное копирование WhatsApp никогда не включалось.

О: WhatsApp не хранит данные в облачных сервисах, таких как Google Диск или iCloud, поэтому, если вы не включили резервное копирование вручную в настройках приложения, ваша история чатов не сохраняется.

3. Данные были перезаписаны.

О: Если вы продолжали использовать WhatsApp на новом устройстве после того, как ваш телефон вышел из строя, новые данные могли перезаписать старые данные.

Дополнительные советы

– Всегда сохраняйте резервные копии ваших данных WhatsApp.
– Регулярно перемещайте файлы резервных копий WhatsApp в облачное хранилище.
– Ведите учет любых лицензий на программное обеспечение или подписок на стороннее программное обеспечение.

5 часто задаваемых вопросов о восстановлении сообщений WhatsApp с неисправного телефона

Q1: Могу ли я восстановить сообщения WhatsApp без резервного копирования?

О: К сожалению, если резервное копирование WhatsApp не было включено на момент выхода телефона из строя, восстановить историю чатов невозможно.

Q2: Почему WhatsApp не предоставляет возможности резервного копирования через Google Drive или iCloud?

О: WhatsApp заявил, что не хочет хранить пользовательские данные в облачном сервисе, что помогает поддерживать конфиденциальность пользователей.

Q3: Доступны ли какие-либо бесплатные варианты стороннего программного обеспечения?

О: Да, доступно несколько бесплатных сторонних программ, но в них могут отсутствовать определенные функции.

Q4: Можно ли частично восстановить сообщения WhatsApp?

О: Да, можно восстановить отдельные разговоры в WhatsApp, а не всю историю чата.

Q5: Каковы некоторые распространенные причины потери данных на смартфоне?

О. К частым причинам потери данных на смартфоне относятся аппаратные сбои, вредоносное ПО, обновления программного обеспечения и физические повреждения.

В заключение

Хотя потеря ваших сообщений WhatsApp из-за разряженного телефона может быть неприятной, можно восстановить ваши старые сообщения с помощью правильных инструментов и знаний. Не забывайте регулярно делать резервные копии своих данных и перемещать резервные копии в облачное хранилище. Если резервная копия не была сделана или данные были перезаписаны, обратитесь за помощью в профессиональную службу восстановления данных.