Как исправить сенсорный экран iPhone 14, который перестал отвечать

Если у вас есть iPhone 14, у вас могли возникнуть проблемы с сенсорным экраном в тот или иной момент. Иногда сенсорный экран может вообще перестать работать или перестать отвечать на запросы. Это может быть неприятным опытом, особенно когда вам нужно срочно воспользоваться телефоном. Однако есть несколько способов решить эту проблему, не отдавая телефон в ремонтную мастерскую. В этой статье мы обсудим некоторые из этих методов и способы их применения.

Видеоурок:

Что нужно?

Прежде чем приступить к устранению неполадок с iPhone 14, вам понадобится несколько инструментов. К ним относятся:

– Компьютер (Mac или ПК)
– Приложение iTunes, установленное на компьютере
– USB-кабель из комплекта iPhone 14 или сертифицированный кабель.
– Стабильное интернет-соединение

Что требует вашего внимания?

Когда сенсорный экран вашего iPhone 14 перестает реагировать, может быть легче запаниковать и подумать, что ваш телефон неисправен. Тем не менее, первое, что требует вашего внимания, — это сохранять спокойствие и следовать инструкциям, описанным в этой статье, для устранения проблемы. Вы также должны убедиться, что ваш iPhone 14 не находится в чехле или чехле, так как это может мешать сенсорному экрану. Кроме того, убедитесь, что ваши ногти не слишком длинные, так как это может привести к появлению царапин на экране, из-за чего он перестанет реагировать.

Способ 1: принудительно перезагрузите iPhone 14

Первый метод, который вы можете использовать для устранения проблемы с сенсорным экраном iPhone 14, — принудительно перезагрузить его. Принудительный перезапуск устранит любые сбои или ошибки, из-за которых сенсорный экран перестал реагировать. Вот шаги:

1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки увеличения громкости и питания на вашем iPhone 14.
2. Отпустите обе кнопки, когда на экране появится логотип Apple.
3. Подождите, пока ваш телефон перезагрузится.
4. Проверьте, правильно ли реагирует сенсорный экран.

Плюсы:
– Легко и просто сделать
– Нет риска потери данных
– Может исправить мелкие сбои или ошибки, вызывающие проблемы с сенсорным экраном.

Минусы:
– Может не работать, если проблема связана с оборудованием
– Может оказаться неэффективным при более серьезных проблемах с сенсорным экраном.

Способ 2: обновите программное обеспечение iPhone 14

Второй способ, который можно попробовать, когда сенсорный экран iPhone 14 перестает отвечать, — это обновить программное обеспечение телефона. Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок и новые функции, которые могут повысить общую производительность вашего устройства. Вот шаги для обновления программного обеспечения вашего iPhone 14:

1. Подключите свой iPhone 14 к сети Wi-Fi.
2. Перейдите в «Настройки» и выберите «Основные», затем выберите «Обновление ПО».
3. Выберите «Загрузить и установить».
4. Введите пароль, если будет предложено.
5. Согласитесь с условиями.
6. Дождитесь загрузки и установки обновления.
7. Перезагрузите телефон и проверьте, реагирует ли теперь сенсорный экран.

Плюсы:
– Может исправить ошибки или сбои, вызывающие проблемы с сенсорным экраном.
– Улучшает общую производительность телефона
– Новые функции улучшают пользовательский опыт

Минусы:
– Обновления программного обеспечения могут быть большими, и их загрузка и установка могут занимать много времени.
– Обновление может иногда вызывать другие проблемы
– Обновления программного обеспечения не могут решить аппаратные проблемы.

Способ 3: восстановите свой iPhone 14 с помощью iTunes

Если проблема с сенсорным экраном вашего iPhone 14 не устранена после первых двух методов, третий вариант — восстановить телефон с помощью iTunes. Этот метод удаляет все данные и настройки с вашего телефона, поэтому перед запуском следует создать резервную копию. Вот шаги, чтобы восстановить ваш iPhone 14 с помощью iTunes:

1. Подключите iPhone 14 к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Откройте iTunes на своем компьютере.
3. Выберите свой iPhone 14 из списка устройств в iTunes.
4. Нажмите «Восстановить iPhone» и подтвердите свое решение.
5. Дождитесь завершения процесса восстановления.
6. Настройте свой iPhone 14 как новый или выберите ранее созданную резервную копию.
7. Проверьте, устранена ли проблема с сенсорным экраном.

Плюсы:
– Устраняет проблемы с сенсорным экраном, связанные с программным обеспечением.
– Может исправить проблемы, связанные с программным обеспечением
– Восстанавливает телефон к исходным заводским настройкам

Минусы:
– Удаляет все данные и настройки на телефоне
– Может не исправить проблемы, связанные с оборудованием

Способ 4: обратитесь в службу поддержки Apple

Если ни один из описанных выше способов не устраняет проблему с сенсорным экраном iPhone 14, лучше всего обратиться в службу поддержки Apple. У Apple есть специальная группа поддержки, которая может помочь вам решить проблему с телефоном, будь то программная или аппаратная. Они также могут посоветовать вам, как лучше всего действовать, основываясь на своей оценке проблемы.

Плюсы:
– Доступ к экспертной поддержке
– Консультации о необходимых действиях
– Возможна замена в зависимости от серьезности проблемы

Минусы:
– Может потребоваться время, чтобы запланировать встречу поддержки
– Возможно, придется платить за услуги поддержки, если на ваш телефон не распространяется гарантия.

Почему я не могу решить проблему с сенсорным экраном iPhone 14?

Есть несколько причин, по которым вы не сможете решить проблему с сенсорным экраном iPhone 14. Некоторые из них включают:

1. Проблема с сенсорным экраном связана с аппаратным обеспечением, а это означает, что ни один из методов устранения неполадок программного обеспечения, описанных выше, не решит ее. В этом случае вам может потребоваться отнести телефон в авторизованный ремонтный центр.
2. Ваш телефон устарел и не поддерживает последние обновления программного обеспечения. В этом случае вам, возможно, придется рассмотреть возможность перехода на более новую модель.
3. Проблема с сенсорным экраном вызвана физическим повреждением телефона, например треснувшим экраном. В этом случае вам может потребоваться заменить экран или отнести телефон в ремонтный центр.

Выводы и рекомендации

Последствия неотзывчивого сенсорного экрана iPhone 14 могут быть ужасными, если вы полагаетесь на свой телефон для решения важных задач, таких как работа или общение. Это также может быть разочаровывающим опытом, который влияет на вашу повседневную жизнь. Чтобы избежать этой проблемы, убедитесь, что вы хорошо заботитесь о своем телефоне и не подвергаете его физическому повреждению. Кроме того, убедитесь, что вы регулярно обновляете свое программное обеспечение, чтобы использовать исправления ошибок и новые функции. Если проблема с сенсорным экраном вашего iPhone 14 не устранена, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Apple или отнесите его в авторизованный ремонтный центр для получения профессиональной помощи.

Часто задаваемые вопросы. Принудительный перезапуск моего iPhone 14 приведет к удалению каких-либо данных?

О: Нет, принудительный перезапуск вашего iPhone 14 не приведет к удалению каких-либо данных.

В: Что мне делать, если проблема с сенсорным экраном iPhone 14 не устранена?

О: Если проблема с сенсорным экраном вашего iPhone 14 не устранена, вы можете попробовать обновить программное обеспечение, восстановить телефон с помощью iTunes или обратиться за помощью в службу поддержки Apple.

В: Могу ли я исправить аппаратную проблему с сенсорным экраном iPhone 14?

A: Проблемы, связанные с оборудованием, требуют профессиональной помощи. Вы можете посетить авторизованный ремонтный центр, чтобы проверить свой телефон.

В: Могу ли я перейти с iPhone 14 на более новую модель?

О: Да, обновление до более новой модели всегда возможно, если ваш телефон слишком стар для поддержки новейшего программного обеспечения.

В: Рекомендуется ли использовать защитную пленку для экрана на моем iPhone 14?

О: Да, использование защитной пленки поможет предотвратить повреждение сенсорного экрана и продлить срок службы телефона.

В заключение

Сенсорный экран iPhone 14 — жизненно важный компонент, который позволяет вам общаться и взаимодействовать с телефоном. Когда он перестает отвечать, это может быть неприятно и неудобно. Однако с помощью методов, описанных в этой статье, вы можете устранить проблему и устранить ее, не отвозя телефон в ремонтный центр. Не забывайте всегда заботиться о своем телефоне, регулярно обновлять программное обеспечение и при необходимости обращаться за профессиональной помощью.